ServiceNow Consultant

Estamos em busca de um(a) ServiceNow Consultant para integrar nosso time e atuar na implementação, configuração e evolução de soluções na plataforma da ServiceNow.

Responsabilidades:

• Atuar na implementação e customização de módulos ServiceNow
• Levantar requisitos junto às áreas de negócio
• Traduzir necessidades em soluções técnicas eficientes
• Configurar workflows, formulários, integrações e automações
• Garantir boas práticas e governança da plataforma
• Apoiar testes, homologação e deploy de soluções
• Colaborar com times multidisciplinares

Requisitos:

• Experiência com a plataforma ServiceNow
• Conhecimento em ITSM, ITIL ou processos de gestão de serviços
• Noções de JavaScript e desenvolvimento na plataforma
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com stakeholders
• Inglês (diferencial)

Diferenciais:

• Certificações ServiceNow
• Experiência com integrações (API, REST, SOAP)
• Vivência em projetos ágeis